Darya.
"Köpeklerin refahı bizim için her şeyden önce gelir. Geldikleri ortamın atmosferi benim sorumluluğumda."
Darya, Charlottenburg'daki köpek kuaförü GroomRoom Berlin'in kurucusu ve yöneticisidir. Salonla ilgili her şeyle o ilgileniyor: Top Groomer ekibinin seçimi ve yönetimi, randevuların planlanması, müşterilerle iletişim ve salonda her günün sorunsuz geçmesini sağlayan perde arkasındaki sessiz çalışmalar.
Salonun arkasındaki kişi.
Darya, GroomRoom'u 2022 yılında net bir vizyonla kurdu: Hem köpek hem de sahibi için huzur, güven ve premium kalite sunan; franchise olmayan, zincir olmayan, bağımsız yönetilen bir salon.
Giesebrechtstraße 2 adresi bilinçli bir seçimdi: Şeffaf bir vitrin, City West'te sakin bir ara sokak ve kaliteye değer veren insanların yaşadığı bir mahalle. Darya tüm süreçle bizzat ilgileniyor: Groomer'ların işe alınması ve eğitimi, doğal ürünlerin satın alınması, salon hijyen standartları, müşteri ilişkileri, randevu yönetimi ve iletişim.
Açılışından bu yana GroomRoom sürekli olarak itibar kazandı: beş yıldızlı Google yorumları, tüm Berlin'den gelen sadık bir müşteri kitlesi ve Top Groomer'lardan oluşan kalıcı bir ekip. Darya bizzat köpek tıraşı yapmıyor, ancak ekibin bunu en üst düzeyde yapabilmesi için en iyi koşullara sahip olmasını sağlıyor.
Darya'nın özellikle sevdiği ırklar.
Ekipteki tüm groomer'lar her ırkla çalışıyor. Ancak Darya yıllar içinde özellikle şu konularda özel bir ün kazandı:
Darya'yı öne çıkaran özellikler.
- 2022'deki açılıştan beri kesintisiz 5,0 ★ Google
- Top Groomer Ekibini Sıfırdan Kurmak
- Şeffaf „...den başlayan" fiyat yapısının geliştirilmesi
- Tüm Berlin & Brandenburg'dan sadık müşteri kitlesi
- 2022'den beri salon köpeğimiz Pom Lucy'nin manevi annesi
Sertifikalar & Uzmanlık.
- 2022 salon işletmesinin kuruluşu
- Yönetim eğitimleri (Ekip yönetimi · Hayvan refahı)
- Salon hijyeni & iş güvenliği uzmanlığı
- Premium hizmet müşteri deneyimi prensipleri
- Önceki salon deneyimlerinden gelen grooming geçmişi
